根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》，現(xiàn)公布常熟市城市管理局2024年政府信息公開工作年度報(bào)告。本報(bào)告主要由政府信息公開工作總體情況、主動(dòng)公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況、因政府信息公開行政復(fù)議、行政訴訟情況、存在的主要問題及改進(jìn)情況和其他需要報(bào)告的事項(xiàng)等六部分組成。本報(bào)告中所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)時(shí)限為2024年1月1日至2024年12月31日。

一、總體情況

2024年，城管局根據(jù)上級(jí)對(duì)政府信息公開的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合自身工作實(shí)際，扎實(shí)做好政府信息公開工作，不斷增強(qiáng)政府信息公開實(shí)效，切實(shí)保障人民群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)和表達(dá)權(quán)，提升政府公信力。

（一）主動(dòng)公開情況

在政府網(wǎng)站政府信息公開平臺(tái)集中公開并動(dòng)態(tài)更新本單位相關(guān)信息，包括領(lǐng)導(dǎo)分工、機(jī)構(gòu)設(shè)置調(diào)整、年度工作計(jì)劃、年度重點(diǎn)工作安排、各類文件、工作總結(jié)、工作動(dòng)態(tài)等內(nèi)容。全年共計(jì)主動(dòng)公開各類信息306條，其中部門文件4項(xiàng)，部門動(dòng)態(tài)225條、公示公告信息3條，其他信息74條，按時(shí)公開法治政府建設(shè)工作報(bào)告以及政府信息公開工作年度報(bào)告等。以“常熟城管在線”微信公眾號(hào)為基礎(chǔ)，聚焦群眾“應(yīng)知、應(yīng)曉，所慮、所需”的民生議題，今年以來累計(jì)采編微信公眾號(hào)推文242篇，多篇推文閱讀量超過3000人次/篇。此外，持續(xù)加強(qiáng)與蘇州級(jí)以上官方媒體的對(duì)接交流，全年在各級(jí)各類媒體上刊播新聞報(bào)340篇（次），國(guó)家級(jí)媒體27篇，省級(jí)媒體刊發(fā)新聞報(bào)道69篇次，蘇州級(jí)媒體124篇。全年主動(dòng)公開行政許可決定704件，行政處罰決定60件。

（二）依申請(qǐng)公開情況

嚴(yán)格按照《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》的相關(guān)規(guī)定，增強(qiáng)時(shí)限意識(shí)，把握時(shí)間節(jié)點(diǎn)，確保按期答復(fù)。對(duì)答復(fù)文書進(jìn)行復(fù)核審查，確保答復(fù)文書規(guī)范性；嚴(yán)格按照依申請(qǐng)公開答復(fù)要求，規(guī)范行文格式和答復(fù)用語(yǔ)，確保答復(fù)文書嚴(yán)肅嚴(yán)謹(jǐn)。2024年，累計(jì)收到信息公開申請(qǐng)12件，均在《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》規(guī)定的時(shí)限內(nèi)予以答復(fù)，其中予以公開1件，不掌握相關(guān)政府信息11件。

（三）政府信息管理工作

將政務(wù)公開作為一項(xiàng)長(zhǎng)期性、日常性的工作來抓，將此項(xiàng)工作列入部門崗位培訓(xùn)的重要內(nèi)容，組織工作人員參加各級(jí)政務(wù)公開培訓(xùn)班，確保政務(wù)信息公開扎實(shí)開展。加強(qiáng)政務(wù)公開工作的日常管理，嚴(yán)格落實(shí)信息網(wǎng)上發(fā)布審核機(jī)制，明確信息公開范圍、明確專人負(fù)責(zé)信息發(fā)布工作、明確信息審核流程，從源頭上確保公開實(shí)效，保證“上網(wǎng)信息不涉密，涉密信息不上網(wǎng)”。

（四）政府信息公開平臺(tái)建設(shè)

充分利用中國(guó)常熟政府門戶網(wǎng)站、政務(wù)微信、城管熱線電話、便民服務(wù)中心流轉(zhuǎn)、寒山聞鐘論壇、政府在線咨詢、部門信箱和熱門網(wǎng)站等平臺(tái)，收集并依法回復(fù)各類信訪事項(xiàng)。全年受理人民網(wǎng)領(lǐng)導(dǎo)留言板、國(guó)務(wù)院“互聯(lián)網(wǎng)+督查”、省平臺(tái)、“12345”熱線工單、“寒山聞鐘”、政府網(wǎng)部門信箱等1888起，辦結(jié)率達(dá)100%。全年未發(fā)生行政訴訟案件。

（五）監(jiān)督保障工作

嚴(yán)格貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》的規(guī)定，在單位內(nèi)部建立完善政務(wù)公開協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)工作機(jī)制，黨政辦公室集中統(tǒng)一歸口管理，各科室按職責(zé)承擔(dān)政務(wù)公開日常工作，指導(dǎo)協(xié)調(diào)和督促推動(dòng)各政務(wù)公開業(yè)務(wù)科室按要求及時(shí)公開政務(wù)信息，確保數(shù)量的同時(shí)注重質(zhì)量的提升。完善聯(lián)絡(luò)員制度，各科室明確一名信息公開聯(lián)絡(luò)員，負(fù)責(zé)信息編寫上報(bào)。印發(fā)局政務(wù)公開工作方案，細(xì)化分解任務(wù)到各科室，從制度建設(shè)、政府網(wǎng)站、政務(wù)新媒體、依申請(qǐng)公開、創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)等六個(gè)方面落實(shí)措施。將政府信息公開工作納入本局績(jī)效考核范圍，不斷加強(qiáng)工作督導(dǎo)。

二、主動(dòng)公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請(qǐng)情況

四、政府信息公開行政復(fù)議

五、存在的主要問題及改進(jìn)情況