根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》規(guī)定，現(xiàn)公布常熟市民政局2024年度政府信息公開工作年度報(bào)告。本報(bào)告所列數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)期限自2024年1月1日至2024年12月31日。
一、總體情況
2024年，常熟市民政局認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國政府信息公開條例》等法規(guī)政策精神，遵循公正、公平、合法、便民原則，積極穩(wěn)妥推進(jìn)政府信息公開工作，及時(shí)、準(zhǔn)確公開政府信息，保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息。同時(shí)，圍繞主動(dòng)公開政府信息、依申請公開信息、政府信息管理、平臺建設(shè)、監(jiān)督保障5個(gè)方面，不斷加強(qiáng)政府信息公開能力建設(shè)，持續(xù)優(yōu)化政府信息管理，積極展現(xiàn)政府施政過程及結(jié)果，著力推進(jìn)政府信息公開工作提質(zhì)增效。
1.強(qiáng)化主動(dòng)公開。建立健全政府信息主動(dòng)公開機(jī)制，增強(qiáng)工作主動(dòng)性和實(shí)效性。在“常熟市人民政府”網(wǎng)站全面公開民政工作動(dòng)態(tài)、辦事指南、政策法規(guī)、行政許可、公示公告等內(nèi)容，并及時(shí)更新調(diào)整，全年公開動(dòng)態(tài)類信息147條。同時(shí)，依托“常熟民政”政務(wù)微信、報(bào)紙、電視節(jié)目等各種新聞媒體平臺，加強(qiáng)民政政策解讀，擴(kuò)大政務(wù)公開的覆蓋面和影響力，提高市民群眾對民政政策的知曉度。
2.落實(shí)依申請公開制度。做好依申請公開政府信息工作，依法保障申請人獲取政府信息的權(quán)利。2024年，常熟市民政局共收到1條政府信息公開申請，已辦結(jié)；未發(fā)生政府信息公開收費(fèi)情況，未發(fā)生針對本部門政府信息公開事務(wù)的行政復(fù)議、行政訴訟和有關(guān)申訴案件。
3.強(qiáng)化政府信息管理。更新完善常熟市民政局政府信息公開目錄，梳理行政許可事項(xiàng)清單，明確養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)依法服務(wù)和運(yùn)營、社會(huì)組織依法開展活動(dòng)等行政檢查事項(xiàng)。本級社會(huì)組織成立、變更、注銷登記等行政許可事項(xiàng)進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)大廳，實(shí)現(xiàn)“不見面”和“見一次面”辦理。完善政務(wù)服務(wù)線上辦事指南和辦事流程，精簡辦理流程，壓縮辦理時(shí)限，四類行政權(quán)力事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)98%不見面辦理、70%即時(shí)辦理。
4.維護(hù)運(yùn)用政府信息公開平臺。依據(jù)政府信息公開指南和政府信息公開目錄，及時(shí)更新社會(huì)救助、兒童福利、養(yǎng)老服務(wù)、專項(xiàng)社會(huì)事務(wù)、區(qū)劃地名、社會(huì)組織和慈善事業(yè)等范疇的政府信息。建立并執(zhí)行信息公開前審查制度，由黨政辦公室明確專人負(fù)責(zé)，確保工作順利開展。做好行政規(guī)范性文件、重大行政決策的意見征求、政策解讀和實(shí)施后評估報(bào)告發(fā)布工作，方便群眾反饋意見建議，保障群眾的政策知情權(quán)。優(yōu)化“常熟民政”政務(wù)微信管理，提升民政工作透明度，保障群眾及時(shí)了解民政政策、工作動(dòng)態(tài)并提出意見建議，推進(jìn)辦事效率提升。
5.強(qiáng)化政府信息公開監(jiān)督保障。做好本年度政府信息公開整改完善工作，由專人負(fù)責(zé)，明確任務(wù)要求，并定期開展自查自糾。依據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》，對擬在政府網(wǎng)站、政務(wù)微信上公開的內(nèi)容嚴(yán)格審核把關(guān)，確保涉密信息不上網(wǎng)、上網(wǎng)信息不涉密。通過“常熟市人民政府”網(wǎng)站的“在線咨詢”和“常熟民政”政務(wù)微信的“民互動(dòng)”欄目，廣泛收集社情民意，按時(shí)答復(fù)網(wǎng)民來信、辦理意見建議。2024年，共受理“12345”便民熱線工單264件、人民來信4件，均按時(shí)答復(fù)、辦結(jié)。主動(dòng)與媒體加強(qiáng)合作，拓展信息公開渠道，強(qiáng)化媒體參與，認(rèn)真接受公眾監(jiān)督，滿足社會(huì)各界對民政政務(wù)信息的需求。
二、主動(dòng)公開政府信息情況
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第二十條第（一）項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
本年制發(fā)件數(shù) |
本年廢止件數(shù) |
現(xiàn)行有效件數(shù) |
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規(guī)章 |
0 |
0 |
0 |
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行政規(guī)范性文件 |
0 |
1 |
5 |
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第二十條第（五）項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
本年處理決定數(shù)量 |
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行政許可 |
172 |
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第二十條第（六）項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
本年處理決定數(shù)量 |
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行政處罰 |
0 |
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行政強(qiáng)制 |
0 |
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第二十條第（八）項(xiàng) |
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信息內(nèi)容 |
本年收費(fèi)金額（單位：萬元） |
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行政事業(yè)性收費(fèi) |
0 |
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三、收到和處理政府信息公開申請情況
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（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和） |
申請人情況 |
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自然人 |
法人或其他組織 |
總計(jì) |
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商業(yè) 企業(yè) |
科研 機(jī)構(gòu) |
社會(huì)公益組織 |
法律服務(wù)機(jī)構(gòu) |
其他 |
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一、本年新收政府信息公開申請數(shù)量 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開申請數(shù)量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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三、本年度辦理結(jié)果 |
（一）予以公開 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（二）部分公開（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（三）不予公開 |
1.屬于國家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.其他法律行政法規(guī)禁止公開 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.危及“三安全一穩(wěn)定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.保護(hù)第三方合法權(quán)益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.屬于三類內(nèi)部事務(wù)信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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6.屬于四類過程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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7.屬于行政執(zhí)法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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8.屬于行政查詢事項(xiàng) |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（四）無法提供 |
1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.沒有現(xiàn)成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.補(bǔ)正后申請內(nèi)容仍不明確 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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（五）不予處理 |
1.信訪舉報(bào)投訴類申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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2.重復(fù)申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.要求提供公開出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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4.無正當(dāng)理由大量反復(fù)申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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0 |
0 |
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（六）其他處理 |
1.申請人無正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請 |
0 |
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0 |
0 |
0 |
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0 |
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2.申請人逾期未按收費(fèi)通知要求繳納費(fèi)用、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開申請 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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3.其他 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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（七）總計(jì) |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 |
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四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
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四、政府信息公開行政復(fù)議、行政訴求情況
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行政復(fù)議 |
行政訴訟 |
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結(jié)果維持 |
結(jié)果 |
其他 |
尚未 |
總計(jì) |
未經(jīng)復(fù)議直接起訴 |
復(fù)議后起訴 |
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結(jié)果 |
結(jié)果 |
其他 |
尚未 |
總計(jì) |
結(jié)果 |
結(jié)果 |
其他 |
尚未 |
總計(jì) |
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五、政府信息公開工作存在的主要問題及改進(jìn)情況
1.存在的主要問題。部分內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)（下屬單位）依法公開、主動(dòng)公開意識有待進(jìn)一步加強(qiáng)；政府信息主動(dòng)公開的深度有待進(jìn)一步拓展，重點(diǎn)領(lǐng)域主動(dòng)公開力度需進(jìn)一步加大；信息質(zhì)量和數(shù)量還需進(jìn)一步提升。
2.改進(jìn)情況。一是進(jìn)一步優(yōu)化工作機(jī)制，明確政府信息公開工作機(jī)構(gòu)職責(zé)和任務(wù)，形成職責(zé)更加分明、分工更加合理、各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的工作局面。二是貫徹落實(shí)上級關(guān)于政府信息公開工作要求，廣泛開展系列政府信息公開工作宣傳活動(dòng)，倡導(dǎo)積極、全面、合法、透明的政府信息，為公眾提供及時(shí)、準(zhǔn)確、實(shí)用的信息。三是進(jìn)一步抓好載體建設(shè)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，夯實(shí)政策把握、輿情研判、信息處理能力基礎(chǔ)，全面提高政務(wù)公開工作人員的理論和實(shí)踐水平。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
1.人大代表建議和政協(xié)委員提案辦理結(jié)果的公開情況。2024年，常熟市民政局共收到人大建議25件、政協(xié)提案22件，涉及社會(huì)救助、社會(huì)組織、養(yǎng)老服務(wù)、未成年人保護(hù)、殯葬管理工作等方面。對上述建議和提案，常熟市民政局按照規(guī)范程序認(rèn)真組織辦理，全部在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)并予以公開。
2.信息公開申請中收取信息處理費(fèi)情況。2024年，常熟市民政局不存在收取信息公開申請信息處理費(fèi)的情況。
常熟市民政局
2025年1月14日
