一、總體數(shù)據(jù)

10月份，12345熱線共受理各渠道來電來件72439件，環(huán)比減少14.03%。其中，在線答復辦結(jié)54717件，在線答復率75.54%；派發(fā)任務(wù)單至聯(lián)動單位辦理17722件。

二、熱點問答

問：江蘇省2024年度社保繳費工資基數(shù)上下限標準分別是多少？

答：根據(jù)2023年全省全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資的300%和60%確定我省2024年度職工基本養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、工傷保險、醫(yī)療保險和生育保險的社保繳費工資基數(shù)上限為24396元/月，下限為4879元/月。

問：2024年度社保繳費工資基數(shù)上下限的執(zhí)行時間是什么？

答：執(zhí)行時間為2024年1月1日至12月31日。10月份申報，對于10月以前補差部分，用人單位需在12月底前繳納，可分次或一次性繳納，期間不收滯納金和利息。社保部門自1月1日起對差額部分進行補征收。

三、點贊臺

1.2024年10月2日

表揚對象：113路公交車司機

表揚事件：市民（電話號碼：137****0306）來電表揚113路公交車司機拾金不昧。10月2日早上，市民的父親在湖苑新村站臺乘坐113路公交車，下車時不慎遺落手機，公交司機發(fā)現(xiàn)后妥善保管，并在到站后聯(lián)系歸還，市民對此表示感謝。

2.2024年10月12日 

表揚對象：常熟市公安局謝橋派出所民警

表揚事件：市民（電話號碼：183****0534）來電表揚謝橋派出所民警工作效率高，認真負責。市民是一名快遞員，10月12日上午在常熟老街丟失了一個包裹，隨即報警求助。謝橋派出所民警在接到市民求助后迅速開展工作，下午就幫助市民找回了包裹，市民對此深表感激。

3.2024年10月17日

表揚對象：常熟市外國語初級中學物理老師丁玉平

表揚事件：市民（182****2422）來電表揚外國語初級中學物理老師丁玉平工作認真。市民孩子在該校就讀，其物理老師丁玉平批改學生作業(yè)認真、訂正信息詳細，有問題在微信上向丁老師請教問題時，總是耐心給予解答，市民孩子的物理成績有了很大提高，市民對丁玉平老師愛崗敬業(yè)的態(tài)度表示衷心的感謝。

4.2024年10月25日

表揚對象：支塘鎮(zhèn)便民服務(wù)中心稅務(wù)窗口工作人員徐曉鳴

表揚事件：市民（131****5017）來電表揚支塘鎮(zhèn)便民服務(wù)中心稅務(wù)窗口工作人員徐曉鳴服務(wù)到位。今日，市民前往支塘便民服務(wù)中心稅務(wù)窗口辦理稅務(wù)申報業(yè)務(wù)，窗口工作人員徐曉鳴態(tài)度熱情，服務(wù)周到，工作細致，幫助市民解決了諸多難題，市民對此深表感謝。

5.2024年10月31日

表揚對象：常熟市第二人民醫(yī)院（東部院區(qū)）康復科護士長及全體護士

表揚事件：市民（139****9949）來電表揚第二人民醫(yī)院（東部院區(qū)）康復科13病區(qū)的護士長及全體護士盡職盡責。9月21日至10月29日期間，市民家人在常熟市第二人民醫(yī)院康復科13病區(qū)住院，期間護士長始終面帶微笑，管理嚴謹細致，人員調(diào)配得當。夜間，護士們也會及時提醒看護人員為重癥病人翻身拍背，有效預防肺部感染。市民對護士長及護士們表示由衷的感謝。